Die Angst vor der digitalen Vernetzung

Die Skepsis von Unternehmen gegenüber der digitalen Vernetzung ist groß. Ein Fehler, denn ohne "Collaboration" kein Wachstum. Das zeigt der aktuelle Connected Enterprise Report 2016.

In einer vernetzen Welt sollte es egal sein, ob Mitarbeiter in Wien, Singapur oder New York sitzen. Theroetisch gibt es Internet und elektronische Medien. Die sogenannten Collaboration-Tools können das Kommunizieren erleichtern und Mitarbeiter, Kunden und Unternehmen vernetzen. Theroretisch. In der Praxis benützt aber nur ein Drittel der Unternehmen diese Tools, so das Ergebnis des Connected Enterprise Reports vpn 2016.

Globales Teamwork unter der Lupe

Collaboration-Technologien können das Teamwork verbessern und die Entscheidungsfindung beschleunigen. Trotzdem würden Unternehmen die Technologien noch nicht ausreichend nutzen, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, sagt der aktuelle Connected Enterprise Report.

(c) Dimension Data

Die Gründe für die fehlende Vernetzung der Unternehmen sind laut Studie Skepsis gegenüber der Cloud, fehlende Strategien oder zu wenig Vertrauen in die Vorteile der digitale Vernetzung.

Vorteile der Collaboration-Tools

Trotz Skepris zeichnet der Connected Enterprise Report 2016 auch ein positives Bild der globalen Vernetzung:

  • Fast 90 Prozent der Unternehmen gaben an, dass sich die Arbeit im Team durch Collaboration-Tools verbessert hat
  • Für 88 Prozent beschleunigt Collaboration die Entscheidungsfindung
(c) Dimension Data
  • 81 Prozent der Entscheider nutzt Collaboration, um den Kundenservice zu verbessern
  • Fast die Hälfte der Befragten erwartet in den nächsten Jahren ein Wachstum von Collaboration

Skepsis und fehlende Strategien

Collaboration benötigt Strategie, Technik und die Überzeugung, das Vernetzung sich positiv auf den Wettbewerb auswirken kann. Bei vielen Unternehmen überwiegt aber die Skepsis. Der Connected Enterprise Report 2016 zeigt einen Handlungsbedarf auf.

  • 20 Prozent der Befragten geben an, dass Collaboration die Zusammenarbeit ihrer mobilen Mitarbeiter noch nicht verbessern konnte.
  • Ein Sechstel der Unternehmen ist überzeugt, dass sich die Zusammenarbeit mit externen Partnern, Lieferanten und Kunden durch Collaboration noch nicht (genügend) verbessert hat.
  • 20 Prozent sagen, dass sie den Einsatz von Collaboration in ihrem Unternehmen noch nicht in einen Wettbewerbsvorteil umwandeln konnten.

Keine Strategie, kein Vorteil

Hier ist laut Studie ein Handlungsbedarf gegeben, denn ohne eine klare Strategie kann die Einführung und Umsetzung von Collaboration in Unternehmen nicht erfolgreich sein.

  • Fast 40 Prozent der befragten Unternehmen können (noch) keine Collaboration-Strategie vorweisen
  • Ein Viertel der Unternehmen fokusiert sich auf die technische Umsetzung fokussiert, statt auf die richtige Einführung von Collaboration.

Die Studie

Der aktuelle Connected Enterprise Report von 2016 hat für seine Untersuchungen 900 Chief Information Officer, IT-Entscheider und Business Unit-Leiter von Unternehmen mit mehr als 1000 Mitarbeitern befragt.  Die Studie wurde in in 15 Länder durchgeführt, darunter Australien, Belgien, Frankreich, Deutschland, Indien und USA. Österreich war nicht dabei.

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