Kolumne "Hirt on Management". Folge 28: Vom Sinn und Unsinn eines neuen Managementtrends.
In unserer Rubrik "Hirt on Management" beantwortet Michael Hirt, Managementexperte und -berater, Executive Coach und Keynote Speaker, alle zwei Wochen Fragen von Managern zu herausfordernden Situationen und kritischen Entscheidungen.
Frage:
Worauf muss ich als Manager achten, wenn ich agile Methoden außerhalb der Software-Entwicklung einsetzen möchte?
Michael Hirt antwortet:
Agile Methoden habe in den letzten 20 Jahren die IT-Branche revolutioniert. Sie haben enorme Fortschritte bei Produktivität, Qualität und Time-to-Market der Software-Entwicklung gebracht. Jetzt überlegen immer mehr Unternehmen, ob sie ähnliche Produktivitätsgewinne erzielen können, indem sie agile Methoden auf andere Unternehmensbereiche, zum Beispiel auf die Hardware-Entwicklung anwenden. Das ist insofern eine interessante Entwicklung, als sich damit eigentlich der Kreis wieder schließt, denn agile Methoden wurden zuerst in den vierziger Jahren in den USA bei der Entwicklung von Kampfflugzeugen eingesetzt.
Was sind agile Methoden?
Bei agiler Softwareentwicklung (zum Beispiel "Agile", "Scrum") ist die höchste Priorität, den Kunden durch frühe und kontinuierliche Auslieferung wertvoller Software zufrieden zu stellen. Dabei wird mit minimaler Bürokratie, flexibel, kurz getaktetet und iterativ vorgegangen. Wichtige agile Werte sind der Fokus auf Individuen und Interaktionen, funktionierende Software, Zusammenarbeit mit dem Kunden und das Reagieren auf Veränderung. Mehr unter agilemanifesto.org.
Andere Ansätze, die oft im Zusammenhang mit dem Thema Agile genannt werden, sind Lean Startup, Iterative and Incremental Development, Design Thinking, Rapid Prototyping, Lead User Method, Beyond Bureaucracy, Management Innovation und Management Revolution.
Die Methoden der industriellen Revolution überwinden
Im Wesentlichen geht es bei diesen Ansätzen darum, das Potenzial, die Kreativität und die Produktivität von Wissensarbeitern optimal einzusetzen, anstatt diese durch Anwendung der vollkommen veralteten und bürokratischen Managementmethoden der industriellen Revolution zu entmündigen und zu beweglichen Maschinenteilen zu degradieren.
Sieger und Verlierer
Es gibt bereits eine Reihe von Unternehmen, denen es erfolgreich gelungen ist agile Methoden mit großem Erfolg und enormen Produktivitätsgewinnen jenseits der Softwareentwicklung einzusetzen, aber es gibt auch einige Unternehmen, die daran kläglich gescheitert sind.
Erfolgsfaktoren und Lessons Learned
Was wir daraus gelernt haben, sind folgende Erfolgsfaktoren, für die Einführung agiler Methoden:
1. Verstehen Sie agile Methoden und welche Vorteile Sie daraus ziehen können
Erfolgreiche Anwender agiler Methoden beginnen damit, die Methoden und ihre Anwendung wirklich zu verstehen. Dann definieren sie die Ziele, Messgrößen für Erfolg und Fortschritt auf dem Weg dorthin und den Nutzen und die Vorteile, die sie durch die Anwendung agiler Methoden für ihr Unternehmen erlangen wollen.
2. Verstehen Sie Ihre Hardwareentwicklungsprozesse und -anforderungen
Agile Methoden haben offensichtliche Vorteile für Hardwareentwicklungprozesse, wie zum Beispiel erhöhte Flexibilität, deutlich bessere Kommunikation und Kooperation und eine schnelle und kontinuierliche Verbesserung ihrer Hardware-Designs, aber auch ihres Hardwareentwicklungsprozesses.
Allerdings gibt es auch eine Reihe von Hardware-spezifischen Herausforderungen, die genau durchdacht und beachtet werden müssen, damit agile Methoden wirklich Wert für Sie schaffen können, wie zum Beispiel längere Entwicklungszyklen, die Schwierigkeit Iterativ kurzfristig immer wieder neue arbeitsfähige Produkte herzustellen und oft mangelnde Modularität in der Hardwareentwicklung.
Manche Unternehmen oder Teams sind nach dieser Analyse zum Ergebnis gekommen, dass agile Methoden für sie doch nicht geeignet sind. Andere Teams haben Wege gefunden, um die agilen Methoden optimal und mit hohem Nutzen für sich anzupassen. Wieder andere Teams haben erkannt, dass nur ein Teil der agilen Prinzipien in ihrer Umgebung anwendbar ist, aber trotzdem daraus hoher Nutzen gezogen werden kann.
3. Verstehen sie Ihr eigenes Unternehmen und nehmen Sie agile Methoden ernst
Agile Methoden sind nicht einfach nur ein paar neue Rollendefinitionen und neue Methoden, sondern erfordern eine kulturelle Veränderung, die man nicht auf die leichte Schulter nehmen darf.
Deshalb ist es auch wichtig, dass das Management sich damit intensiv beschäftigt und direkt involviert ist. Sonst ist die Gefahr sehr hoch, dass das Ganze zu einer oberflächlichen Modeerscheinung wird, und in die Annalen der vielen anderen Managementtrends und -schlagwörter eingeht, die zwar viel Staub aufgewirbelt haben, aber vollkommen wirkungslos geblieben sind.
Sie haben dann zwar ein paar neue Schlagwörter, mit denen Sie im Golfclub um sich werfen können, aber haben Ihrem Unternehmen einen Bärendienst erwiesen, denn untaugliche und schlecht durchdachte Versuche Neues einzuführen, sind für alle Beteiligten extrem demotivierend und führen zu Zynismus und innerer oder sogar äußerer Kündigung.
Nur wenn diese drei Schritte gut gemacht wurden, haben Sie eine seriöse Grundlage, um zu entscheiden, ob und in welcher Form agile Methoden in Ihrem Unternehmen eingeführt werden können.
Das Wichtigste in Kürze
Verstehen Sie agile Methoden und welche Vorteile Sie daraus ziehen können. Verstehen Sie Ihre Hardwareentwicklungsprozesse und –anforderungen. Verstehen sie Ihr eigenes Unternehmen und nehmen Sie agile Methoden ernst. Nur wenn diese drei Schritte gut gemacht wurden, haben Sie eine seriöse Grundlage, um zu entscheiden, ob und in welcher Form agile Methoden in Ihrem Unternehmen eingeführt werden können.
Schicken Sie Ihre Fragen an Michael Hirt an: karrierenews@diepresse.com. Die Fragen werden anonymisiert beantwortet.
Ausblick: Die nächste Kolumne von Michael Hirt erscheint am 15. September zur Frage: Soll ich kündigen? Mein neuer Arbeitgeber ist eine Enttäuschung.
Die gesammelten Kolumnen finden Sie hier.