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Raus aus dem Mittelmaß

27.02.2009 | 16:11 |  MONIKA KRIWAN (Die Presse)

Investitionen in Qualität lohnen sich.

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Dass der vorjährige Staatspreisträger Unternehmensqualität, nämlich Worthington Cylinders, eben wieder einen Spitzenplatz beim „Great Place to work“-Wettbewerb belegte, kommt freilich nicht von ungefähr. Der Faktor Mitarbeiter ist auch im Bewertungsmodell der Quality Austria von entscheidender Bedeutung. Franz Walder, Unternehmer und geschäftsführender Gesellschafter des Gründungsmitglieds AFQM (Austrian Foundation for Quality Management): „Das Mitarbeiterengagement ist ein wesentlicher Gestaltungshebel, wenn es um Unternehmensqualität geht. Wer auf sein Unternehmen stolz ist und weiß, wo es langgeht, bringt um 30 bis 50 Prozent mehr Leistung.“ Investitionen in Qualität seien die richtige Antwort auf die Wirtschaftskrise. „In der Hochkonjunktur reicht das Mittelmaß, in der Krise nicht mehr.“

Bei Qualitätsmanagement nach dem renommierten EFQM-Modell (European Foundation for Quality Management) gibt es neben den Mitarbeitern noch weitere sogenannte „Befähiger“ von Unternehmensqualität: Führung, Politik & Strategie, Partner & Ressourcen sowie Prozesse. Der Staatspreis Unternehmensqualität, der von der AFQM in Kooperation mit dem Witschaftsministerium und der „Presse“ vergeben wird, ist somit „der einzige Preis, den man nicht gewinnen kann“, sondern sich gemäß EFQM-Bewertungskriterien erarbeiten muss. Die Verleihung findet heuer am 1. Oktober in Wien statt. Mehr dazu auf:

www.qualityaustria.com

("Die Presse", Print-Ausgabe, 28.02.2009)

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