IP-Telefonie: Telefonieren ohne Telefonnetz

Auch wenn der große Hype vorbei zu sein scheint, ist IP-Telefonie weiter aktuell. Das Telefonieren über Internetprotokoll (IP) ist den meisten vor allem über das Angebot von Skype bekannt. Dank Flatrate und immer höherer Bandbreiten macht Skype nicht nur dem traditionellen Festnetz Konkurrenz, sondern wird zunehmend auch auf Internethandys genutzt. Vor allem bei Gesprächen ins Ausland sind je nach Anbieter und Vertrag deutliche Einsparungen möglich – vorausgesetzt, man hat einen entsprechend großzügig bemessenen Datentarif.

Die Installation von Skype ist auf vielen Smartphones möglich, seit Kurzem ist eine neue Version (3.0) für Windows-Mobile-Handys verfügbar, und auch für iPhone und iPodTouch gibt es mit der Version 1.1 eine aktualisierte Skype-Software. Allerdings funktionieren Skype-Anrufe bei Apple nur über WLan, nicht über das Mobilnetz. Für Blackberry soll Skype ebenfalls noch heuer verfügbar sein.

Während etwa die Provider in Deutschland recht unsportlich reagieren und die Nutzung von Skype in ihren Netzen untersagen oder Zusatzkosten verrechnen, sehen die heimischen Provider die Konkurrenz durch VOIP gelassen. Drei etwa wirbt sogar explizit mit Skype-Handys.

IP-Telefonie im Büro

Nicht nur für Private ist IP-Telefonie interessant, Anbieter wie Cisco, Avaya, KapschCom oder Juniper Networks, aber auch die Provider von Mobil- und Festnetz bringen IP-Telefonie in Büros. Für Geschäftskunden liegt das Augenmerk dabei meist weniger auf den Gesprächskosten – obwohl die Gratisverbindung zwischen den Standorten mitunter signifikante Einsparungen bringt – im Businessbereich liegt der Hauptvorteil in der organisatorischen Vereinfachung. Da auf das Telefonnetz verzichtet werden kann, muss nur das ohnehin vorhandene IP-Netzwerk gewartet werden. Außerdem ermöglicht IP-Telefonie unter dem Stichwort Unified Communications die Integration der Sprachanrufe mit anderen Kommunikationsmitteln wie E-Mail oder Instant Messenger.

Neben den Umrüstungskosten sind Abhör- und Ausfallssicherheit die größten Herausforderungen für den Einsatz von IP-Telefonie in Unternehmen.

("Die Presse", Print-Ausgabe, 03.07.2009)