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Windows 7: Microsoft bestreitet Akku-Probleme

09.02.2010 | 07:57 |   (DiePresse.com)

Windows 7 warnt zahlreiche Nutzer, dass ihr Akku kaputt ist und ersetzt gehört obwohl er vollständig geladen ist. Ein Fehler, meinen die Betroffenen. Eine neue Funktion, meint Microsoft.

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"Es gibt ein Problem mit Ihrem Akku. Ihr Computer wird sich in Kürze abschalten", diese Meldung bekamen zahlreiche Laptop-Nutzer nach dem Umstieg auf Windows 7 zu lesen, nachdem sie ihren Akku vollständig aufgeladen hatten. Die Online-Foren von Microsoft füllten sich mit Beschwerden und bereits vor einem halben Jahr versprach Microsoft, sich das Problem näher anzusehen. Nun scheint der Software-Gigant eine Antwort gefunden zu haben. Die Warnung sei nur eine neue Funktion von Windows 7.

(c) Microsoft Dadurch würden Nutzer diesen Hinweis erhalten, der unter einem älteren Windows-System noch nicht aufschien. Die Warnung deute in allen untersuchten Fällen tatsächlich auf einen kaputten Akku hin, meint Windows-Chef Steven Sinofsky in einem Blogeintrag. Die Warnung scheint außerdem nur auf wenigen Rechnern aufgetreten zu sein. 20 Anfragen habe man erhalten und untersucht, schreibt Sinofsky. Die Laptops mit den kaputten Akkus waren alle älter als eineinhalb Jahre.

Noch vor einer Woche war sich Microsoft offenbar nicht so sicher, ob nicht vielleicht doch ein System-Fehler vorlag. "Wir untersuchen das Problem in Zusammenarbeit mit unseren Hardware-Partnern", meinte ein Microsoft-Sprecher auf Anfrage von "Ars Technica".

Windows 7: Das bessere Vista im Test

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(sg)

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5 Kommentare
Gast: Karmic Koala
10.02.2010 13:12
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Das war der Tropfen, der das Fass zum überlaufen brachte

genau deswegen hab ich mich endgültig von windows getrennt, mein laptop ist nicht mal 3 jahre alt (und ich finde das ist nicht alt, ich hab halt das geld nicht zum alle 2 jahre einen neuen laptop kaufen), und seit ich windows 7 hab, war er zwar etwas schneller unterwegs als mit vista, aba das is ja auch kein kunststück, dafür war mein akku aba "kaputt". nach zwei wochen ärgen hab ich mir die letzte kubuntu version besorgt, und - siehe da - mein akku hält je nach dem wie intensiv ich die grafik-karte benutze ca 45 minuten. das is jetzt nicht viel, aba besser als vorher auf jeden fall

und noch zum schluss: ich glaub nicht, dass es nur 20 fälle sind, bei denen das aufgetreten is, da zumindest mal ich schon bei mir in der familie 2 fälle hab und die wurden ganz bestimmt nicht untersucht, das würde ich wissen...

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M$-Hotline


Anruf bei der M$-Hotline:

"Hallo, was kann ich für sie tun?"

"Hallo. Ich verwende ihr Betriebssystem Windows."

"Wie kann ich ihnen helfen?

"Ich habe ein massives Problem."

"Das sagten sie bereits."

...


Gast: Seb
09.02.2010 12:06
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Englisch?

Ich pflichte snotty bei.

Korrekt lautet die Übersetzung "...ihr Computer KÖNNTE sich PLÖTZLICH abschalten" und nicht "ihr Computer WIRD sich IN KÜRZE abschalten"

snotty
09.02.2010 10:08
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man könnte allerdings

wenigstens so fair sein, das popup korrekt zu übersetzen.
dort steht nicht "ihr computer WIRD sich abschalten", sondern er "KÖNNTE sich abschalten".

Gast: Oesterreicher
09.02.2010 08:37
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It's not a bug - it's a feature

*rofl*