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KommentierenDie Österreichischen Bundesbahnen (ÖBB) bieten ab Mittwoch ein neues Online-Ticketsystem und erstmals eine ÖBB-Ticket-App für Smartphones an. Damit soll der Fahrkartenkauf übers Internet einfacher und übersichtlicher werden. Außerdem sollen die Bahnfahrer gleich zum für ihre jeweilige Situation billigsten Ticket geleitet werden. In den vergangenen drei Jahren stiegen die Online- und Mobile-Buchungen bei den ÖBB um 55 Prozent.
"meineÖBB"
Ab Mittwoch früh wird auch die neu gestaltete Website www.oebb.at freigeschaltet. Der Zugang zum Ticketkauf soll erleichtert werden. Außerdem werden soziale Netzwerke und Multimedia-Inhalte besser eingebunden sein.
Das neue Buchungssystem ist zwar fahrplanorientiert, aber die Buchungs-Prinzipien ändern sich nicht: Nur bei der Sparschiene ist das Ticket an einen bestimmten Zug gebunden, sonst herrscht freie Zugwahl.
Stornierung möglich
Während Online-Tickets bisher nicht stornierbar waren, wird das mit dem neuen Ticketsystem in vielen Fällen möglich. Vor dem ersten Geltungstag können die meisten Online-Standard-Tickets kostenlos storniert und umgebucht werden.
Die ÖBB-Ticket-App wird für iPhones und Android-Smartphones angeboten. Damit können Tickets für innerösterreichische Verbindungen am Handy bezogen werden. Gezahlt werden kann über Kreditkarte, Paybox und die Vorteilscard. Dem Schaffner im Zug kann über die Ticket-App das Mobile- oder Online-Ticket vorgewiesen werden.
Keine Verkehrsverbund-Tickets
Ein Wermutstropfen: Fahrscheine für die Verkehrsverbünde können nicht über die neue Schiene gebucht werden. Hier bleibt den Kunden auch im Internet-Zeitalter der Weg zu Personenkassen und Fahrscheinautomaten nicht erspart. Auch bei internationalen Tickets gibt es Einschränkungen.
(APA/Red.)
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