Österreich: McDonald's will Lieferservice ausweiten

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Nach Wien sollen andere Ballungszentren folgen. Flächendeckend in ganz Österreich werde man das Lieferservice aber nicht anbieten können.

Wien. McDonald's schaut sich nach neuen Einnahmequellen um und versucht sich seit einigen Monaten in Wien und Umland an einem Lieferservice. Begonnen hat es mit einer Filiale im 13. Bezirk, inzwischen bringen auch die Filialen am Handelskai, am Hernalser Gürtel und in Brunn am Gebirge Burger und Pommes an die Haustür. Derzeit denkt McDonald's über eine Ausweitung des Lieferdienstes nach.

Im zweiten Halbjahr sollen weitere Ballungsräume, z. B. Salzburg, dazukommen. Flächendeckend in ganz Österreich werde man das Service zwar nicht anbieten können. Mittelfristig sei ein umfassender Ausbau geplant, da das Service sehr gut angenommen werde, sagt McDonald's-Sprecherin Ursula Riegler. Um das Essen warm zu halten, verwende man eigene Boxen mit integrierten Induktionsplatten. Die Bestellung läuft über den Online-Dienst Mjam.

Die österreichischen Umsatzzahlen für 2013 gibt McDonald's erst Ende Jänner bekannt. International war das Wachstum der weltgrößten Fast-Food-Kette schaumgebremst: Der Umsatz wuchs 2013 nur noch um zwei Prozent auf 20,71 Mrd. Euro, der Gewinn legte ähnlich bescheiden auf 4,15 Mrd. Euro zu. Im letzten Quartal stagnierte er sogar.

Gesättigter Markt

Umsatzwachstum generiert McDonald's vor allem durch Neueröffnungen. Hierzulande ist der Markt aber schon relativ gesättigt. Gemessen an der Einwohnerzahl hat Österreich die höchste McDonald's-Dichte Europas. 57 Millionen Gäste zählten die 184 österreichischen McDonald's-Filialen 2012.

Fünf neue Filialen sind inzwischen dazugekommen, alle an hochfrequenten Standorten wie Autobahnraststätten, Bahnhöfen und Shoppingcentern.

Der Lieferservice, der vor allem den Pizzabestelldiensten Konkurrenz macht, ist also ein willkommener Umsatzturbo. Wie viel Mehrumsatz die Testfilialen machen, gibt McDonald's aber nicht bekannt. (es/ag.)

("Die Presse", Print-Ausgabe, 28.01.2014)

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