Wien/Eid. Wer hätte vor ein paar Jahren gedacht, dass man statt im Reisebüro ein Flugticket selbst im Internet kauft, selbst online eincheckt und den Boardingpass aufs Handy lädt? Inzwischen ist das selbstverständlich, genauso wie die Internetbuchung von Zusatzleistungen wie Mietauto oder Hotel. Jetzt kommt auch das Bordmenü per Mausklick: Die AUA hat mit ihrem Flug-Caterer Do & Co ein völlig neues Verpflegungskonzept ausgearbeitet.
Auf allen Kurz- und Mittelstreckenflügen (außer im Inland) können Economy-Passagiere, die mehr als einen Minisnack essen wollen, beim Kauf des Tickets ein Drei-Gänge-Menü bestellen. Die neun verschiedenen Menüs – vom Schnitzel bis zur Sushibox – kosten je 15 Euro. Aber auch auf Langstreckenflügen, bei denen in der Economyclass weiter zwei warme Essen zur Wahl geboten werden, kann man das Zusatzangebot ordern. In der Businessclass bleibt alles wie gewohnt.
„Wir bieten den Eco-Passagieren ein Topservice“, sagte AUA-Chef Jaan Albrecht bei der Vorstellung des Konzepts am Mittwochabend. Do & Co-Boss Attila Dogudan sprach von einer „Weltpremiere“: ?-la-carte-Essen wie im Restaurant an Bord. Sollte sich das Angebot bewähren, wird die Menüpalette auf der Langstrecke erweitert. Laut Dogudan gab es schon einen halben Tag nach dem Start 150 Bestellungen.
Zweistelliger Millionenbetrag gespart
Das Catering-Konzept entstand aus der Not und ist Teil des Sparpakets im Volumen von 263 Mio. Euro. Mit Dogudan wurde bei der Verlängerung des Vertrags bis 2018 ein Sanierungsbeitrag ausverhandelt. Er soll gut 30 Mio. Euro ausmachen.
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