Häufig gestellte Fragen Android App

1 Über diese App

Auf welchen Geräten funktioniert die „Presse“-App?
Aus welchen Teilen besteht die „Presse“-App?

2 Offline-Nutzung

Kann ich die „Presse“-App auch ohne Internetverbindung nutzen?
Kann ich ohne Internetverbindung das ePaper nutzen?
Welche Funktionen der App stehen im Offline-Modus nicht zur Verfügung?

3 Push-Nachrichten

Bei welchen Themen schickt die „Presse“ Push-Nachrichten aus?
Wie kann ich Push-Nachrichten bestellen?
Ich möchte keine Push-Nachrichten mehr bekommen. Wie kann ich diese deaktivieren?

4 Einstellungen

Wie kann ich die Schriftgröße eines Artikels verändern?
Wie kann ich die Startseite meiner App festlegen?

5 ePaper

Wie kann ich das ePaper in der „Presse“-App nutzen?
Was ist der Abo-Key? Und wie bekomme ich diesen?
Wie kann ich als „Presse“-ePaper-Abonnent das ePaper mit meinem Abo-Key freischalten?
Wie kann ich den Abo-Key bearbeiten oder eingeben, wenn ich bereits angemeldet bin?
Wie kann ich Ausgaben mit meinem Google-Konto kaufen?
Wie kann ich alle geladenen ePaper-Ausgaben löschen?

6 Nachrichten

Wie aktualisiere ich die Nachrichten?
Werden Nachrichten auch automatisch aktualisiert?
Wie kann ich Artikel zu einem bestimmten Thema bzw. aus einem bestimmten Ressort lesen?
Ich möchte die neuesten Nachrichten lesen. Wo sehe ich diese?
Welche Artikel sind derzeit bei den Lesern der „Presse“ besonders populär?

7 Bildergalerien

Ich möchte nur die Bilder ansehen. Wie kann ich den Bildtext ausblenden?

8 Suche

Wie kann ich nach einem bestimmten Thema oder Artikel suchen?
Was kann ich mit der Suche finden?

9 Anmelden und Registrieren

Warum soll ich mich Registrieren / Anmelden?
Ich habe ein „Presse“-Benutzerkonto. Wie kann ich mich in der App anmelden?
Ich habe noch kein „Presse“-Benutzerkonto. Wie kann ich mich in der App registrieren?
Ich habe meine Benutzerdaten vergessen. Was kann ich tun?
Wie kann ich meine Benutzerdaten bearbeiten?

1. Über diese App

Auf welchen Geräten funktioniert die „Presse“-App?
Die „Presse“-App funktioniert auf allen Android Smartphones und Tablets, auf denen als Betriebssystem Android 4.1 (Jelly Bean)oder höher läuft. (Für Benutzer, deren Geräte nicht auf Android 4.1. aktualisiert werden können, läuft vorerst eine ältere Version weiter ab Android 2.3.3.)

Aus welchen Teilen besteht die „Presse“-App?
Die „Presse“-App besteht aus zwei Teilen:

Wie kann ich die App ganz zurücksetzen?
Tippen Sie in der App auf den Menübutton (drei Quadrate rechts oben), dann auf "Einstellungen" und wählen Sie "App zurücksetzen".

Hinweis: Alle Ausgaben und Einstellungen werden gelöscht. In-App-Käufe können aber natürlich wiederhergestellt werden (Siehe Punkt 2 b.)

2. Offline-Nutzung

Kann ich die „Presse“-App auch ohne Internetverbindung nutzen?
Ja. Nachdem die Inhalte der App aktualisiert wurden, können Sie alle Artikel der Startseite (Schlagzeilen) und der Ressortseiten (Politik, Wirtschaft, etc.) auch ohne aufrechte Internetverbindung lesen. Das gilt auch für den Flugmodus.
Bitte beachten Sie, dass der Funktionsumfang der Artikel im Offline-Modus eingeschränkt ist. (Weiterführende Inhalte unter „Mehr zum Thema“, externe Links, Videos, etc. erfordern eine Internetverbindung.)

Kann ich ohne Internetverbindung das ePaper nutzen?
Ja. Alle bereits geladenen ePaper-Ausgaben können Sie jederzeit auch ohne Internetverbindung nutzen. Um neue Ausgaben zu laden müssen Sie online sein.

Welche Funktionen der App stehen im Offline-Modus nicht zur Verfügung?
Das Schreiben und Lesen von Kommentaren ist ohne Internetverbindung nicht möglich. Auch das Anmelden und Registrieren sowie die Benutzung der Suche ist im Offline-Modus nicht möglich. Galerien können nur eingeschränkt genutzt werden.

3. Push-Nachrichten

Bei welchen Themen schickt die „Presse“ Push-Nachrichten aus?
Bei besonders wichtigen Nachrichten und Themen – „Breaking News“ – schicken wir Push-Nachrichten aus. Sie erhalten eine Nachricht direkt am Sperrbildschirm ihres Gerätes. So erfahren Sie Wichtiges auch dann, wenn Sie die „Presse“-App nicht geöffnet haben. Fallweise versenden wir auch exklusive „Presse“-Inhalte als Push-Nachricht.

Wie kann ich Push-Nachrichten bestellen?
Öffnen Sie das Hauptmenü, indem Sie links oben auf das Menüsymbol tippen oder vom linken Rand über den Bildschirm wischen. Wählen Sie den Menüpunkt „Einstellungen“ und dann den Punkt „Push Nachrichten“. Dort können Sie Push-Nachrichten für Breaking-News aktivieren.

Ich möchte keine Push-Nachrichten mehr bekommen. Wie kann ich diese deaktivieren?
Tippen Sie in der App auf den Menübutton (drei Quadrate rechts oben), dann auf "Einstellungen" und wählen Sie "Ausgaben löschen".

Wie aktiviere ich den Lesemodus eines Artikels?
Öffnen Sie das Hauptmenü, indem Sie links oben auf das Menüsymbol tippen oder vom linken Rand über den Bildschirm wischen. Wählen Sie den Menüpunkt „Einstellungen“ und dann den Punkt „Push Nachrichten“. Hier können Sie den Erhalt von Push-Nachrichten deaktivieren.

4. Einstellungen

Wie kann ich die Schriftgröße eines Artikels verändern?
Öffnen Sie das Hauptmenü, indem Sie links oben auf das Menüsymbol tippen oder vom linken Rand über den Bildschirm wischen. Wählen Sie den Menüpunkt „Einstellungen“ und dann den Punkt „Schriftgröße“. Dort können Sie mithilfe eines Sliders (Schiebereglers) die Schriftgröße anpassen. Ein Beispieltext zeigt sofort, welche Auswirkung Ihre Änderung hat. Die Einstellung gilt für die Schriftgröße in Artikeln und Galerien sowie der Leseansicht eines Artikels im ePaper-Teil.

Wie kann ich die Startseite meiner App festlegen?
Öffnen Sie das Hauptmenü, indem Sie links oben auf das Menüsymbol tippen oder vom linken Rand über den Bildschirm wischen. Wählen Sie den Menüpunkt „Einstellungen“ und dann den Punkt „Startseite“. Hier können Sie wählen, ob Ihre App mit „Nachrichten“, den „Galerien“ oder der „ePaper“-Kioskseite startet.

5. ePaper

Wie kann ich das ePaper in der „Presse“-App nutzen?
Sie haben zwei Möglichkeiten, um das ePaper in der „Presse-App nutzen zu können:

Was ist der Abo-Key? Und wie bekomme ich diesen?
Der Abo-Key ist eine 11-stellige Kombination (z.B. 12345678ABC), die Abonnenten auf allen Informationsschreiben der "Presse" finden. Abonnenten können diesen Abo-Key auch beim Aboservice per Mail aboservice@diepresse.com oder telefonisch (+43 1 514 14 70) anfordern.

Wie kann ich als „Presse“-ePaper-Abonnent das ePaper mit meinem Abo-Key freischalten?
Öffnen Sie das Hauptmenü, indem Sie links oben auf das Menüsymbol tippen oder vom linken Rand über den Bildschirm wischen. Wählen Sie „Einstellungen“ und klicken Sie auf „Anmelden“. Geben Sie bitte Benutzernamen und Passwort ein. Tippen Sie nun unter auf den Menüpunkt „Abo-Key“. Tragen Sie bitte im Eingabefeld Ihren Abo-Key ein und tippen Sie auf "Speichern".

Haben Sie auf der Webseite DiePresse.com schon einmal den Abo-Key eingegeben um dort z.B. das ePaper zu lesen oder Ihr Abo zu verwalten, dann wird dieser automatisch in die App übernommen.

Wie kann ich den Abo-Key bearbeiten oder eingeben, wenn ich bereits angemeldet bin?
Wählen Sie im Hauptmenü den Punkt „Einstellungen“ und tippen Sie dann auf „Abo-Key“. Sie können diesen nun eingeben oder bearbeiten.

Wie kann ich Ausgaben mit meinem Google-Konto kaufen?
Klicken Sie im ePaper-Bereich auf das Titelblatt jener Ausgabe, die Sie kaufen möchten. Wählen Sie dann „Ausgabe kaufen“, um mit Ihrem Google-Konto (Google Play Store) die Ausgabe eines Tages zu kaufen. Das ist jenes Konto, mit dem Sie am Gerät angemeldet sind und unter Umständen auch andere Apps im "Google Play Store" gekauft haben. Hinweis: Es kann bis zu zwei Minuten dauern, bis Google Ihre Bestellung verarbeitet hat. Erst wenn dieser Vorgang seitens Google abgeschlossen ist, kann "Die Presse"-App die entsprechende Ausgabe freischalten. Wir bitten um Verständnis.

Wie kann ich alle geladenen ePaper-Ausgaben löschen?
Wählen Sie im Hauptmenü den Punkt „Einstellungen“ und dann „Alle Ausgaben löschen“. Die gelöschten Ausgaben können Sie jederzeit erneut laden.

6. Nachrichten:

Wie aktualisiere ich die Nachrichten?
Auf Übersichtsseiten ziehen sie die Seite nach unten, bis unterhalb des blauen Balkens ein Ladesymbol erscheint. Wenn Sie die Seite nun loslassen, werden die Inhalte neu geladen.

Werden Nachrichten auch automatisch aktualisiert?
Wenn Sie die App schließen, werden beim Neustart der App alle Inhalte aktualisiert.

Wie kann ich Artikel zu einem bestimmten Thema bzw. aus einem bestimmten Ressort lesen?
Tippen Sie auf Übersichtsseiten auf das "Menü"-Icon rechts oben um die Ressortauswahl zu öffnen. Sie können nun eine Ressortübersicht – zum Beispiel Politik oder Kultur - durch Antippen öffnen. Tippen Sie den Pfeils am rechten Rand bei einem Ressort, so können Sie sich zudem weiter vertiefen – und zum Beispiel direkt die Übersicht von „Innenpolitik“ oder „Klassik“ ansteuern.

Haben Sie einen Artikel ausgewählt, so können Sie durch Wischen und weitere Artikel des jeweiligen Ressorts lesen.

Ich möchte die neuesten Nachrichten lesen. Wo sehe ich diese?
Auf der Startseite des Nachrichten-Teils der App können Sie zwischen den Ansichten „Schlagzeilen“, „News-Ticker“ und „Populär“ wählen. Ergänzend zum Schlagzeilen-Überblick mit den wichtigsten Themen, zeigt der News-Ticker alle neuen Artikel chronologisch sortiert an. Ein dezenter Hinweis informiert Sie, sobald neue News verfügbar sind.

Die Punkte „Schlagzeilen“, „News-Ticker“ oder „Populär“ können Sie durch Wischen oder Antippen des jeweiligen Eintrags im blauen Balken ansteuern.

Welche Artikel sind derzeit bei den Lesern der „Presse“ besonders populär?
Ein Überblick über die meistgelesenen und meistkommentierten Artikel der letzten 24 Stunden finden Sie unter „Populär“ auf der Startseite des Nachrichten-Teils der App.

7. Bildergalerien

Ich möchte nur die Bilder ansehen. Wie kann ich den Bildtext ausblenden?
Ein Fingertipp auf das Bild blendet Bildtext und Navigationselemente aus – ein weiterer blendet diese Elemente wieder ein.

8. Suche

Wie kann ich nach einem bestimmten Thema oder Artikel suchen?
Tippen Sie auf Übersichtsseiten auf das "Menü"-Icon rechts oben um die Ressortauswahl zu öffnen. Geben Sie im Suchfeld den (die) gewünschten Suchbegriff(e) ein. Zum Suchen ist eine aufrechte Internetverbindung nötig.

Was kann ich mit der Suche finden?
Mit der Suche finden Sie Bildergalerien und Artikel der „Presse“ seit 2002. Nach ePaper-Ausgaben eines bestimmten Tages können Sie im ePaper-Teil der „Presse“-App suchen.

9. Anmelden und Registrieren

Warum soll ich mich Registrieren / Anmelden?
In der App können Sie nur als angemeldeter Benutzer Kommentare posten. Weiters können Sie mit Ihrem Benutzerkonto auch verschiedene Services auf unserer Webseite verwenden (Newsletter, Email-Benachrichtigung bei Kommentaren oder Antworten, Teilnahme an Gewinnspielen, etc.)

Ich habe ein „Presse“-Benutzerkonto. Wie kann ich mich in der App anmelden?
Öffnen Sie das Hauptmenü, indem Sie links oben auf das Menüsymbol tippen oder vom linken Rand über den Bildschirm wischen. Wählen Sie „Einstellungen“ und klicken Sie auf „Anmelden“. Geben Sie dann Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.

Ich habe noch kein „Presse“-Benutzerkonto. Wie kann ich mich in der App registrieren?
Klicken Sie in den Einstellungen auf „Anmelden“. Wählen Sie „Noch nicht registriert? Jetzt Account erstellen“. Nun können Sie sich mit Ihrer Emailadresse sowie Benutzernamen und Passwort Ihrer Wahl registrieren.

Ich habe meine Benutzerdaten vergessen. Was kann ich tun?
Klicken Sie in den Einstellungen auf „Anmelden“. Wählen Sie dann „Passwort vergessen“ und geben Sie die Emailadresse ein, mit der Sie Ihr Benutzerkonto erstellt haben. An diese wird Ihnen ein Email geschickt, das ein neues Passwort und Ihren Benutzernamen enthält. Das alte Passwort wird ungültig.

Wie kann ich meine Benutzerdaten bearbeiten?
Ihre Benutzerdaten können Sie innerhalb der App nicht bearbeiten. Besuchen Sie dafür die Webseite DiePresse.com und melden Sie sich dort an. Sie können dann Ihre Benutzerdaten ändern oder ergänzen.