Fürth/Wien. (APA/höll). Der Ausverkauf beim insolventen Versandhaus Quelle hat am Sonntag mit technischen Problemen begonnen. Für Frühaufsteher gab es schon kurz nach Beginn der Verkaufsaktion um sechs Uhr kein Durchkommen im Internet. Wegen des Andrangs vieler Schnäppchenjäger war das technische System von Quelle überlastet. Beim Aufruf von quelle.de erschien im Internetbrowser lediglich die Meldung: „Fehler: Netzwerküberschreitung“.

Dabei hat Quelle noch am Samstag erklärt, dass die IT-Experten das Computersystem extra nachgerüstet hätten. Der größte Ausverkauf in der Geschichte des deutschen Einzelhandels ist zeitlich nicht befristet. Quelle werde liefern, so lange der Vorrat reiche, sagte der Insolvenzverwalter. Es werde angestrebt, die Bestellungen bis Weihnachten auszuliefern. Die verbilligte Ware wird nicht nur im Internet, sondern ab heute auch in den 1200 deutschen Quelle-Shops angeboten. Kleidung, Schmuck, Schuhe und Sportartikel werden 30 Prozent billiger verkauft, Möbel, Heimtextilien und Hausrat kosten 20 Prozent weniger, auf Technik gibt es einen Rabatt in Höhe von zehn Prozent. Nicht erhältlich sind vorerst Waren der Quelle-Eigenmarke Privileg. Hier sind noch Fragen zur Herstellergarantie zu klären.

Bis Sonntagmittag hatten 665.000 Besucher der Internetseite 19.200 Bestellungen aufgegeben. Kunden können trotz der Pleite ohne größere Risken Wareneinkäufe tätigen. „Bezahlen müssen sie die Waren erst nach der Lieferung“, versicherte ein Quelle-Sprecher. Die auf der deutschen Homepage angebotenen Waren werden nicht nach Österreich geliefert.

Aktionen auch in Österreich

Bei Quelle-Österreich läuft kein Ausverkauf. Allerdings lockt der Versandhändler auch auf der Österreichhomepage mit „galaktischen Tiefpreisen“. Markenartikel werden um 50 Prozent billiger angeboten, Haushaltsgeräte um bis zu 72 Prozent. Die Stückzahl ist begrenzt, das Angebot gilt bis 10.November, heißt es auf der Webseite. Laut Betriebsratschef Felix Hinterwirth handelt es sich um eine „normale Aktion“.

Derzeit läuft eine fieberhafte Suche nach einem Investor, der die Österreichtochter des Konzerns und deren über 1000 Mitarbeiter retten soll.