Innovation auf Bestellung?

Management im Kopf: Folge 137. Zum Reflektieren am Sonntag: Optionensuche in der hochkomplexen der Welt.

„Wir suchen eine Innovation. Eine Idee für ein völlig neues Produkt, neues Verfahren oder eine völlig neue Dienstleistung, die sich umsetzen und mit viel Gewinn auf den Markt bringen lässt. Konzentriert euch auf eine Idee, die noch nie zuvor jemand gehabt hat, mit der wir zum weltweiten Marktführer werden, so wie Steve Jobs mit dem i-Phone. Hier habt ihr alles, was ihr braucht, um innovativ zu sein: Flipcharts, Moderationstafeln und Moderationskoffer. Es geht los. Ihr habt den ganzen Tag Zeit.“ Ein großes Unternehmen hat eine große Halle angemietet, um 300 ihrer Führungskräfte und Mitarbeiter das Geschäft von morgen finden zu lassen. Aber lassen sich Innovationen bestellen? Passieren sie mehr durch Zufall? Oder geht es um zielführende Fragen? Systemwissenschaftlich basierte Impulse.

Die Suche nach dem Neuen

Stellen Sie sich vor, ein paar Manager sind in einer bestens eingerichteten Wohnung und müssen spontan alles aufschreiben, was in dieser Wohnung die Lebensqualität steigern würde, was es aber auf der Welt noch nicht gibt. Würden sie flugs das Gesuchte finden? Oder wären ihre Köpfe vor allem mit dem beschäftigt, was es in der Wohnung bereits gibt? Stellen Sie sich jetzt Manager in einer leeren Neubauwohnung vor, in der sich vorerst nur Mauern und Löcher für Türen und Fenster finden. Sie sollen spontan diese leere Wohnung einrichten, mit zumindest einer Innovation, die sich gut verkaufen lässt. Würden sie auf mehr Ideen für Innovationen kommen?

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