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Daumen hoch für Hand, Herz und Hirn

Blog "fach-kräftig", Folge 17. In diesem Blog nähert sich wöchentlich eine Top-Führungskraft dem Thema Fachkräfte aus der Perspektive ihrer Branche und ihres Unternehmens. Diese Woche: Maria Santner, Anton Paar GmbH.

Maria Santner
Maria Santner
Maria Santner

Was bedeutet höchste Qualität in der Ausbildung? Eine berechtigte Frage, wo doch Qualität für das Unternehmen Anton Paar an erster Stelle steht. Diese Qualität begegnet uns täglich in der Qualitätskontrolle vieler Alltagsprodukte. Und was haben unsere Fachkräfte damit zu tun?

Viel, sehr viel sogar! Um erfolgreich zu sein, sind hervorragendes handwerkliches Können (Hand), Leidenschaft, Teamspirit und soziales Gespür (Herz) sowie fundiertes Know-how und Hausverstand (Hirn) gefragt. Fehlt auch nur eines dieser drei „H“s, würde das Ergebnis nicht den Qualitätskriterien des Hauses Paar entsprechen.

Anton Paar deckt alle Phasen der Wertschöpfungskette von der Produktidee über Entwicklung und Produktion bis zum Verkauf und Service der Messgeräte im Haus ab. In allen Phasen sind Teams, in denen ausgezeichnete Fachkräfte mitarbeiten, am Werk. Die meisten haben als Lehrlinge bei Anton Paar begonnen und sich nach der Lehre im Unternehmen weiterentwickelt. Seit den Anfängen des Unternehmens im Jahr 1922 ist die Lehrlingsausbildung eine unserer wesentlichen Erfolgsfaktoren. Derzeit sind es insgesamt 65 Mädchen und Burschen, die im Betrieb ausgebildet werden.

Das Handwerk ist die praktische Basis für Fachkräfte. „Dort, wo die anderen aufhören, fangen wir erst an!“ Das beschreibt ganz gut, worum es in unseren Produktionen geht: Um höchste Genauigkeit, um geringste Toleranzen, um präziseste Handarbeit im Zusammenspiel mit modernsten Maschinen. Diese Superlative können auf den ersten Blick schon Angst machen: Kann ich das überhaupt? Sicher, es braucht den eigenen Mut und Wollen, um überhaupt anzufangen. Aber dann sorgt die sensitive und fachliche Begleitung durch die Kolleginnen und Kollegen dafür, die Erfahrung und das Wissen zu erwerben, die aus den Lehrlingen außergewöhnliche Fachexperten macht.

Ergänzend zur Berufsschule vermitteln wir auch im Unternehmen wir viel zusätzliches Wissen: Wir bieten fachspezifische Kurse an, machen disziplinübergreifende Projekte, die der Abwicklung von Projekten im Berufsalltag gleichen. Die Lehrlinge lernen soziale Kompetenzen, wie Respekt und Höflichkeit und ganz Praktisches, wie zum Beispiel „Wie gehe ich mit meinem Geld um?“ oder „Welche Gefahren lauern im Social Network?“.

Jungen Menschen auf Augenhöhe zu begegnen heißt für uns, ihnen etwas zuzutrauen und Verantwortung zu übergeben. Deswegen gibt es bei Anton Paar aus Überzeugung keine Lehrwerkstätten. Vom ersten Tag an sind unsere Lehrlinge vollwertig in die Produktionsprozesse integriert und tragen dazu bei, dass am Ende unserer Produktion funktionstüchtige Messgeräte stehen, die verkauft werden. Die von den Lehrlingen gefertigten Teile sind dabei in allen Teilen der Welt im Einsatz. Als Kolleginnen und Kollegen leisten sie – ihrem Können und Wissen entsprechend – einen Beitrag zum Erfolg des Unternehmens. Auch das hat Qualität.  

Uns ist bewusst, dass wir die Mädchen und Burschen in einer sehr wichtigen Phase ihrer Persönlichkeitsentwicklung begleiten. Unsere Ausbildnerinnen und Ausbildner sind bedeutende Bezugspersonen für die Lehrlinge, die viel Zeit mit ihnen verbringen. Dass sie diese jungen Menschen auch in der Entwicklung vom Jugendlichen zum verantwortungsvollen und lebenstüchtigen Erwachsenen begleiten, gehört zu unserem Selbstverständnis und Verantwortungsbewusstsein einfach dazu.

Die Autorin: Maria Santner ist Prokuristin und Geschäftsbereichsleiterin für Administration beim Messtechnikhersteller Anton Paar GmbH. In ihren Verantwortungsbereich gehört auch die gesamte HR inklusive der Lehrlingsausbildung.

 

Robert Frasch
Robert Frasch
Robert Frasch –
Dieser Blog entsteht gemeinsam mit Robert Frasch, Österreichs Experten für duale Ausbildung. Der Gründer des Ausbildernetzwerks lehrlingspower.at und Herausgeber des Fachportals ausbilden.co.at sorgt mit vielen Projekten für die Steigerung der Qualität in der Ausbildung. Als Key Note Speaker gibt er der Lehre national und international eine professionelle Stimme und macht deren Herausforderungen und Leistungen sichtbar. Mehr über Robert Frasch finden Sie im Internet unter www.robertfrasch.com

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