Es kann der beste Mieter nicht in Frieden leben, wenn . . .

. . . es die Hausverwaltung nicht will: Bei der Einführung einer neuen Messmethode für Heizkosten kommt es zu Fehlern. Und niemand übernimmt die Verantwortung.

Kennen Sie das Gefühl, zwischen die Räder zu kommen, obwohl Sie nicht einen Schritt auf sie zugemacht haben? Wenn ja, hier ist ein Beispiel, in dem Sie sich vielleicht wiedererkennen. Ein kleiner Trost: Sie sind in bester Gesellschaft, denn das geschilderte Ärgernis betrifft zahlreiche Bewohner von Mietwohnungen.

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