Österreicher machen bei Online-Einkauf Bogen um Lebensmittel

In einer Umfrage würde jeder fünfte Österreicher auch keine Medikamente im Internet kaufen. Ingesamt bevorzugt aber bereits jeder Fünfte Online-Shopping gegenüber dem stationären Einkauf.

Supermarkt-Auswahl
Supermarkt-Auswahl
Lebensmittel ein "No-Go" – Erwin Wodicka - BilderBox.com

Beim Einkaufen sind die Österreicher grundsätzlich recht online-affin. Doch gibt es bestimmte Produkte, die viele Österreicher nicht bei Online-Händlern kaufen. Laut einer aktuellen Umfrage wollen fast vier von zehn Befragten Lebensmittel nicht online bestellen. Auch Medikamente sind für viele ein "No-Go ", geht aus einer repräsentativen Befragung von meinungsraum.at unter 1000 Österreichern hervor.

Die Umfragedaten zeigen, dass Lebensmittelhändler hierzulande noch viele skeptische Kunden von ihren Online-Shops überzeugen müssen. Rewe (u.a. Billa und Merkur) hat in den vergangenen zwei Jahren sein Online-Geschäft und die Zustellung österreichweit stark ausgebaut. Die Spar-Tochter Interspar liefert seit vergangenem September auch online bestellte Lebensmittel in Wien und im Bezirk Mödling (NÖ).

60 Prozent haben 2016 zumindest einmal bestellt

Hingegen haben 60 Prozent der Befragten 2016 zumindest einmal im Internet bestellt. Hier die Hitliste der Top-5-Produkte:

Für 40 Prozent der Befragten ist der stationäre Einzelhandel der überwiegende Ort, wo sie ihre Einkäufe erledigen. 38 Prozent kaufen gleichermaßen im Einzelhandel und bei Online-Händlern ein. Bereits jeder Fünfte bevorzugt Online-Shopping. Je jünger die Käufer sind, umso mehr nutzen sie Online-Shopping. Ein Drittel der 18- bis 29-Jährigen gab bei der Umfrage an, Dinge, die nicht zum täglichen Bedarf gehören, hauptsächlich online zu kaufen. Mit zunehmendem Alter sinkt dann das Interesse am Online-Einkauf. Nur 12 Prozent der 50- bis 59-Jährigen sowie 17 Prozent der 60- bis 65-Jährigen erklärten, im Internet einzukaufen.

Umfrage

Die Umfrage wurde von Otago Online Consulting in Auftrag gegeben, um das digitale Such- und Kaufverhalten der Österreicher genauer zu analysieren.

Auch eine andere am Mittwoch veröffentlichte Befragung beschäftigt sich mit dem Thema Online-Shopping und kommt zu ähnlichen Ergebnissen: 62 Prozent der Umfrageteilnehmer gaben an, zumindest einmal im Monat online zu shoppen, geht aus einer Umfrage von marketagent.com unter mehr als 500 Österreichern im Auftrag des Paketdienstes GLS Austria hervor. Der Anteil der Online-Einkäufer ist offenbar in letzter Zeit stark gestiegen. Im Vorjahr erklärten nur 37 Prozent der Befragten, dass sie einmal im Monat online bestellen.

(APA)

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