13.000 Menschen wurden befragt: Österreich ist unter 65 Staaten der zweitgrößte Muffel. Früher Gastprofessoren, jetzt Flüchtlinge haben etwas gemeinsam.
Vor einiger Zeit folgende Szene in einem Wiener Modegeschäft: Das Desinteresse der Handelsangestellten an irgendeiner Art von Kundenbetreuung provozierte die Frage: „Wann wurde in Österreich die Freundlichkeit eigentlich abgeschafft? Sie werden mir das jetzt sicherlich sagen können.“ Verwunderter Blick, betretenes Schweigen, keine Antwort.
Exakt diese Frage aber drängt sich bei einer internationalen Umfrage auf, die vergangene Woche veröffentlicht wurde und offensichtlich auch nur betretenes Schweigen ausgelöst hat. Eine breite Diskussion darüber, dass Österreich punkto Freundlichkeit an vorletzter Stelle weltweit rangiert, gerade noch vor Kuwait, fand nicht statt. Auch über den Umstand, dass Österreich im allgemeinen Ranking bezüglich Zuwanderung von hochqualifizierten Ausländern innerhalb eines Jahres gleich um 20 Positionen zurückgefallen ist, wurde nicht weiter geredet.