Besser anfangen, als gar keinen Fehler zu machen – das ist ein Rat, den Udo Urbantschitsch, Vice President GEO Technology Sales bei Red Hat, all jenen gibt, die sich noch vor IT-Automatisierungsprojekten scheuen. Aber wer seine Prozesse automatisiert, kann nur gewinnen. Nicht nur Zeit, sondern am Ende auch ein völlig neues Unternehmen.

Soziologe Thomas Tripold analysiert die Vor- und Nachteile der KI und sieht menschliches Know-how vor allem bei ethischen Grundsätzen noch lang als unerlässlich.

Digitalisierung wird in erster Linie als Technologiethema gesehen. Ein Fehler, sind sich die Experten einig. Denn sie beeinflusst die Unternehmenskultur massiv. 

Es ist kein Geheimnis: Veraltete Technologien, begrenzte Ressourcen und manuelle Prozesse behindern die Entwicklung von Banken. Künstliche Intelligenz und Automatisierung bieten sich als Lösung an. Aber nur wenn sie kombiniert und strategisch geplant zum Einsatz kommen.  

Mit Zunahme der künstlichen Intelligenz braucht es sinnvolle Ökosysteme der Datenvernetzung – das macht die Gestaltung sozio-technischer Designs zu einer Schlüsselqualifikation.