Während jeder fünfte Franzose auf den Bankomaten verzichtet, ist Österreich bei der Nutzung fast Europameister. Nur in der Türkei nutzen noch mehr Menschen Geldautomaten.
Wie wichtig den Österreichern das (Gratis-)Abheben von Bargeld am Automaten ist, beweist die helle Aufregung, die regelmäßig ausbricht, wenn die Gebührenfrage hochkocht. Immerhin trifft die Gebühr fast jeden: Die Österreicher sind - geht es nach Meinungsumfragen von Banken - fast Europameister, was die Nutzung von Bankomaten anlangt.
Laut einer Befragung der ING Diba nutzen 94 Prozent der online befragten Österreicher den Bargeldservice. Buzr 5,8 Prozent nutzen den Bankomat in Österreich gar nicht zum Abheben (siehe Grafik). In ähnlichen Höhen bewegten sich die Ergebnisse der Umfrage in Deutschland, den Niederlanden oder auch in Polen. Bloß die Türken nutzen den Geldautomaten noch öfter (96 Prozent). In Italien sind es 89 Prozent, Frankreich ist das europäische Schlusslicht. Hier gaben 19,7 Prozent an, auf Bankomaten verzichten zu können.
Die ING Diba beeilte sich hinzuzufügen, dass die Bank in Österreich und der gesamte ING-Konzern dafür stehe, dass die Bargeldversorgung für Bankkunden kostenlos bleiben müsse. Man lehne folglich an Kunden direkt berechnete Gebühren für Bargeldbehebungen bei Bankomaten ab, hieß es in einer Aussendung. ING Diba werde an seinen zwei Wiener Bankomaten weder von eigenen Kunden noch von Fremdkunden Gebühren verlangen.
Die Online-Umfrage wurde in 13 Ländern durchgeführt: In Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Rumänien, Spanien, Türkei, Tschechien knapp 13.000 Personen ab 18 Jahren befragt. In Österreich wurden 1000 Personen gefragt.
(APA)